您和您的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的利益相關(guān)者都已經(jīng)做了盡職調(diào)查,并確定現(xiàn)在是時(shí)候從過(guò)時(shí)的基于紙質(zhì)的系統(tǒng)切換來(lái)處理患者信息,并且現(xiàn)在可以部署
電子病歷軟件了。但是,在選擇要安裝電子病歷系統(tǒng)之前,應(yīng)注意一些潛在問題。特別是,在首先輸入患者數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎考慮安全性問題,數(shù)據(jù)流減少,需要額外的人員培訓(xùn)以及新手放慢速度的前景。了解電子病歷的以下四個(gè)問題將在安裝和使用自己的電子病歷系統(tǒng)時(shí)為您提供幫助。
犯罪計(jì)算機(jī)黑客的安全風(fēng)險(xiǎn)
電子病歷軟件是黑客的誘人目標(biāo)。自從國(guó)會(huì)于1996年頒布《健康保險(xiǎn)攜帶和責(zé)任法案》(HIPAA)以來(lái),擁有電子病歷的組織就必須保護(hù)敏感的患者信息,使其免受那些打算闖入該系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)罪犯的侵害。 否則,如果患者的信息被泄露,您將面臨患者的訴訟。要記住的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是,電子記錄可能會(huì)被持有患者數(shù)據(jù)人質(zhì)的黑客劫持,并被加密,直到您支付勒索軟件費(fèi)用來(lái)解鎖信息為止。確保您與潛在的軟件提供商確認(rèn)患者記錄將如何保持安全。事實(shí)證明,由第三方對(duì)您的組織進(jìn)行安全審核將極大地增強(qiáng)您的系統(tǒng)。最好在患者記錄進(jìn)入您的電子病歷之前先確定風(fēng)險(xiǎn)。
接口設(shè)計(jì)不良導(dǎo)致數(shù)據(jù)瓶頸
電子健康記錄旨在簡(jiǎn)化您的工作流程。但是,如果電子病歷由開發(fā)人員創(chuàng)建,卻很少考慮在實(shí)際情況下如何使用電子病歷,則該界面可能很笨拙且難以使用。這意味著員工花費(fèi)的時(shí)間可能比輸入基本信息或檢索正確記錄所需的時(shí)間長(zhǎng)得多。尋找易于使用且直觀的電子病歷軟件。有用的菜單系統(tǒng)和其他命令應(yīng)根據(jù)需要立即可用,而您的工作人員不必四處尋找下一個(gè)命令或選項(xiàng)。他們需要輸入的鼠標(biāo)點(diǎn)擊和擊鍵越少來(lái)完成患者記錄,他們就可以越快地移至下一行。因此,請(qǐng)確保您閱讀了值得信賴的專家的軟件評(píng)論,并安排了電子病歷軟件的演示,以便您可以自己進(jìn)行測(cè)試。
員工需要培訓(xùn)才能從紙質(zhì)病歷轉(zhuǎn)換為電子病歷
從老式的紙質(zhì)記錄過(guò)渡到新的電子醫(yī)療記錄系統(tǒng)將在一開始就為您的員工帶來(lái)一些額外的工作。他們很有可能需要使用新電子病歷的一些指導(dǎo)。一種選擇是選擇團(tuán)隊(duì)中最精通計(jì)算機(jī)的成員,并安排他們首先接受全面的培訓(xùn)。他們可能比普通員工需要的時(shí)間更少。此外,他們可以幫助您的團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí)在培訓(xùn)過(guò)程中掌握的技巧和技術(shù),從而進(jìn)一步加快了軟件的實(shí)施速度。檢查軟件提供者對(duì)您關(guān)于設(shè)置和使用電子病歷的問題的響應(yīng)程度也是一個(gè)好主意。向他們的服務(wù)臺(tái)發(fā)送消息時(shí),請(qǐng)參閱響應(yīng)時(shí)間。
使用電子病歷可能會(huì)降低打字技能較差的個(gè)人
關(guān)于笑話技巧差的醫(yī)生開出混亂,難以理解的處方有很多笑話。隨著電子處方與您的電子病歷系統(tǒng)綁定在一起,此類問題將成為過(guò)去的問題。但是,您的一些員工很可能打字技能很差。這意味著在將新的患者信息放入電子記錄時(shí),它們可能會(huì)放慢速度。您正在考慮安裝的電子病歷中應(yīng)該有針對(duì)這些問題的兩種解決方案:模板和語(yǔ)音識(shí)別功能。當(dāng)輸入有關(guān)患者的新信息時(shí),針對(duì)特定患者情況的模板非常有用。在輸入有關(guān)患者的保險(xiǎn)狀況,歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前就診原因的詳細(xì)信息時(shí),模板可幫助指導(dǎo)醫(yī)療保健專業(yè)人員。模板花費(fèi)更少的時(shí)間搜索放置信息的位置,而省略所需信息的機(jī)會(huì)也更少,因此是節(jié)省時(shí)間和提高準(zhǔn)確性的好方法。對(duì)于打字能力有限的個(gè)人而言,無(wú)需忍受“捉弄啄食”的數(shù)據(jù)輸入。如果您的電子健康記錄系統(tǒng)包括語(yǔ)音識(shí)別選項(xiàng),那么醫(yī)生或護(hù)士只需講話,聲音就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀文本。與您自己慢慢鍵入或雇用異地翻譯員在一夜之間完成這項(xiàng)工作相比,這可節(jié)省大量時(shí)間和金錢。
準(zhǔn)備組織部署電子病歷系統(tǒng)
一旦安裝并開始使用新的電子病歷系統(tǒng),您的組織就會(huì)變得更加精簡(jiǎn)和高效。只要確保每個(gè)人都意識(shí)到潛在的陷阱,當(dāng)員工開始使用新的電子病歷時(shí),這些陷阱可能最初會(huì)降低您的運(yùn)營(yíng)速度。單擊此處以下載我們的免費(fèi)電子書“電子病歷軟件:任何現(xiàn)代醫(yī)療實(shí)踐的重要組成部分” ,您可以快速了解電子病歷使用的細(xì)微差別。